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9 métricas que tu chatbot debe usar para optimizar la experiencia de usuario

No es un secreto que incorporar un chatbot dentro de tu campaña de marketing puede cambiar completamente la manera cómo interactúas con tu audiencia. Todos los cambios y mejoras que le implementes deben estar basados en hechos medibles no en suposiciones. Por ello debes monitorear ciertas métricas claves que te dirán que es lo que le gusta a tu audiencia, qué debes mejorar y qué necesitas para lograr el éxito.

Por Luiggi Santa Maria - hace 1 mes

3 consejos de diseño web móviles que debes evitar

Hasta ahora, todos entienden la importancia de tener una página web móvil. Más personas usan dispositivos móviles para acceder a Internet cada día. Como resultado, estos usuarios pueden representar entre un 20 a 50 por ciento del total de visitantes de un sitio.

Por Mariana Barreto - hace 7 meses