Vip Soul: Ropa y Accesorios Exclusivos a tan solo un Click

Por Camila Bernui - hace 3 años

Sección: Startups


Nos sentamos a conversar con Faviola Palomino y ella empezó con un sueño. Su experiencia en e-commerce en Italia y sus deseos de tener una empresa de ventas por Internet de ropa exclusiva, la llevó a hacerse conocida entre fashion bloggers y los aficionados del rubro.

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¿Qué es Vip Soul?

Vip Soules una plataforma de E-Commerce que está orientada al rubro de moda y estilo de vida. Está dirigido al consumidor aspiracional, que está al cuidado de su imagen personal y que busca objetos de deseos y de marcas exclusivas. ¿Lo mejor de todo? La puedes adquirir a precios más competitivos que el promedio del mercado y a tan sólo un clic de distancia.

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¿Qué ofrece?

Al trabajar con un mix de marcas internacionales de renombre y nacionales con un gran sentido de la moda y altamente informadas de las nuevas tendencias, Vip Soul ofrece exclusividad y una excelente atención al cliente.

¿Cómo funciona?

La web tiene un modelo mixto de ventas, lanza eventos-ofertas  vía redes sociales y  diseño de catálogos exclusivos y de edición limitada. Estos son canales por los cuales uno puede adquirir sus prendas y diseñadores favoritos. Lo único que tienes que hacer es elegir el producto, ponerte en contacto con VIP Soul, generar el pago vía Internet y la empresa se pondrá en contacto con sus marcas afiliadas (la empresa procura no tener el stock físicamente). Es así como funciona la transacción de compra.

¿Cómo nació Vip Soul?

Faviola, ya tenía experiencia en el rubro. Trabajó enBuy VIP Italia un tiempo y logró hacer un MBA especializado  en gestión del diseño y lujo. Trabajó en varias empresas de retail y así fue donde tuvo la oportunidad de ver y aprender sobre el modelo de compras.

 

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¿Cuál es la necesidad que cubre?

Dar acceso a las personas o clientes que procuran mantener cierto status y que quieren cosas exclusivas. Les brindan acceso a poder diferenciarse del resto a través de la calidad de productos que Vip Soul ofrece.

¿No deberían ser caras algunas marcas?

Las marcas exclusivas sí son caras. VS se encarga de dar un precio especial tratando directamente con la marca con ofertas de temporada por tiempo limitado para no perder el estilo exclusivo.

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¿Es unaplataforma pública?

El proceso de compra, incluye una plataforma en la cual puedes ver los productos libremente sin suscripción. Cuando compras la página te pide registrarte: usando un usuario existente a través de alguna red social o creando una cuenta nueva con tu correo y una contraseña para proteger tu compra y la cuenta.

¿Y…por qué te piden registro?

Para comprar el módulo de negocio funciona para que esta plataforma tenga contacto constante con los registrados con el fin de informarlos de promociones, descuentos, etc.

 

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¿Cómo combinas esto con los eventos?

Los eventos son tecnología que se usa en E-Commerce o también es llamada Ofertas Flash. En temas de evento, tienen tiempo limitado. Como Shopping Monday, Cyber Day.

 

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¿Cómo buscan ustedes complementar a las personas que quieren constantemente marcas de diseño?

Vip Soul se encarga de hacer estrategias de posicionamiento web por mailing y redes sociales.

La empresa se enfoca en hacer publicidad distinta a una empresa de retail ordinaria que vende a masas, se busca un nicho pero con poder adquisitivo. 

¿Cómo encuentran los productos que la gente quiere?

Es una vía de ambos lados:

  • Las marcas llaman para que sus productos sean vendidos y ellos se encargan de seleccionar, hacer filtro y que cumplan con el requisito y status necesario.
  • Vip Soul busca marcas que puedan ser parte de la comunidad. Buscar ofrecerle los beneficios de la plataforma, cuidar la imagen de la marca y no desviarla a un target distinto.

¿Cuánta gente compone el equipo original de Vip Soul?

Son tres fundadores contando con Faviola que trabaja a tiempo completo, cuatro bloggers, dos personas en comercial, dos diseñadores que trabajan con una agencia de desarrollo técnico y otra de estrategia tecnológica que se encargan de la parte de sistemas de la página y el sistema de compras por Internet.

 

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¿Y luego de Wayra?

Wayra fue de mucha ayuda pero no resuelve el problema del emprendedor común que es lograr posicionarse y establecerse en el mercado.

Adicionalmente, en todo este camino y detectando un enorme crecimiento en e-commerce de moda en la región, Faviola ha diseñado una nueva solución para ayudar a las mujeres a optimizar sus decisiones ahorrando tiempo y esfuerzo a la hora de comprar ropa acorde a su talla y presupuesto. “Pronto lanzaremos oficialmente la plataforma en Perú, pero no sólo tenemos usuarias  peruanas, sino también de Colombia y México.  Este nuevo proyecto ha sido incubado en Start UPC, y ha sido financiado por FIDECOM“. Este proyecto se enfocará en el mercado LATAM para luego escalar globalmente pues hay un enorme potencial en el sector y todavía muy incipiente competencia.

¿Es difícil emprender en un negocio tecnológico?

Lo más complicado, sin dudar, es el financiamiento. Es todo un reto dar tranquilidad a un inversor. No están enterados del funcionamiento de una StartUp y menos del rubro de tecnología.

Para emprender, tienes que estar completamente seguro de tu negocio y convencer a los demás que será un éxito.

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¿Qué se puede hacer para cambiar este tipo de cosas?

Más iniciativa del gobierno o de los gremios relacionados al comercio electrónico. Este año ha habido un ‘’despertar’’ por parte de instituciones como la Cámara de Comercio de Lima.

Hay mucho miedo respecto al uso de la tarjeta de crédito en Perú y hay que romper eso.

 

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Finalmente, ¿qué mueve a un emprendedor a tomar la decisión?

Hay que ser conciente que se va a trabajar el triple y que puede funcionar como fracasar. No hay dinero al principio, como en cualquier negocio y demora en llegar. Hay que tener como motivación, la parte económica, sí.

Vip Soul es una empresa pionera dentro del rubro de moda usando el canal de E-Commerce.

Tanto la moda como el comercio electrónico se están desarrollando con  mayor notoriedad dentro del Perú.

¡Coonoce más sobre Tendencias en e-commerce en la región acá!

Si deseas saber más de Faviola te dejamos su LinkedIn, su Página webFacebook

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Autor del artículo

Camila Bernui

Camila Bernui es Coordinadora de Marketing de Timov. Actualmente estudia Comunicaciones y Marketing en la UPC.

 

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